Klachtenfunctionaris in Terneuzen
Klachtenfunctionaris en beleidsadviseur
Ben jij in staat onafhankelijk te bemiddelen en adviseren bij klachten in de zorg?
ZorgSaam Zorggroep zoekt een nieuwe collega!
Klachtenfunctionaris en beleidsadviseur
(Zeeuws Vlaanderen, 36 uur per week)
Wat ga je doen
Kwaliteit is een werkwoord. Alle ZorgSaam collega's staan en gaan voor kwalitatief goede zorg. Bij ZorgSaam is de belangrijke rol van klachtenafhandeling écht onderdeel van het kwaliteitsproces. Jouw rol als klachtenfunctionaris en beleidsadviseur is dan ook tweeledig: samen met een collega geef je invulling aan het onafhankelijk instituut van Klachtenfunctionaris. Daarbij bemiddelen en adviseren jullie bij klachten die zijn ontstaan in de behandelrelatie tussen zorgvrager en zorgverlener. Daarnaast zijn jullie ook actief bezig met het doorontwikkelen van het klachtenmanagement.
Als beleidsadviseur maak je deel uit van het team Kwaliteit, de afdeling die met verschillende collega's, teams, het management en bestuur ondersteunt op het gebied van kwaliteit. Daarmee helpen we de beste zorg voor onze zorgvragers te organiseren. Team Kwaliteit kent een goede mix van collega's die samen elke dag een mooi resultaat neer willen zetten. Samen met de collega's van het team zoek je actief de verbinding tussen klachten en de overige kwaliteitsinstrumenten, zoals VIM-meldingen, calamiteiten en audits en draag je bij aan het continu leren en verbeteren van de organisatie.
Wat vragen wij van jou
Wat bieden wij
Informatie
Wil je meer weten over de functie? Twijfel niet en neem contact op met , tel. .
Functie: | klachtenfunctionaris |
Startdatum: | 17-12-2023 |
Ervaring: | Ervaren |
Educatielevel: | HBO |
Contracttype: | Vast |
Salaris: | 3434 – 5473 |
Uren per week: | 36 – 36 |
Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met ZorgSaam Zorggroep Zeeuws-Vlaanderen via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.
Deel de vacature:
Redactie Terneuzenkrant
Leuk dat je een van de recent geplaatste vacatures hebt geopend via de terneuzenkrant. Hopelijk vind je een baan die bij je past en waar je gelukkig van wordt!
Altijd op de hoogte van het laatste nieuws in gemeente Terneuzen via Terneuzenkrant.nl.
Vind woningen, vacatures, bekijk 112 meldingen en zie wanneer evenementen plaatsvinden op Terneuzenkrant.nl.
© Terneuzenkrant.nl is een merk van Krant.News Regionale nieuws groep.